Zanim zamówisz przelew

Tempbetoro Casino: od KYC do pełnego dostępu

Potwierdź tożsamość raz, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority — wynik zwykle pojawia się w ciągu 57 godzin od kompletu dokumentów.

Rozpocznij weryfikację

Działamy na podstawie licencji Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/108/2008 — jeden z najsurowszych regulatorów w branży.

Gdy wniosek czeka

Twój wniosek czeka na wynik sprawdzenia

Sprawdź w skrócie, kto weryfikuje konto, na jakiej podstawie i ile to trwa — sześć pozycji, jedna tabela.

Kto sprawdza

Tempbetoro Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/108/2008

Czas sprawdzenia

57 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

E-mail weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Ścieżka zgłoszenia

Mniej poprawek, krótsze oczekiwanie

Przejdź cztery kroki, które skracają drogę od zdjęcia dokumentu do potwierdzonego konta.

Zanim wyślesz skan

Wejdź w ustawienia profilu i odszukaj sekcję z dokumentami — najczęściej pod nazwą weryfikacja. Sprawdź, czy wypełnione dane osobowe zgadzają się z dokumentem, zanim cokolwiek wyślesz.

Czy kadr obejmuje całość?

Zrób zdjęcie dokumentu w świetle dziennym, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Plik musi być czytelny w całości, bo przycięty kadr wraca do poprawki i wydłuża całą sprawę.

Zasłoń kod bezpieczeństwa

Dołącz kopię karty płatniczej lub zrzut z portfela, którym wpłacałeś. Zasłoń kod bezpieczeństwa i saldo, ale zostaw widoczne imię, nazwisko oraz cztery ostatnie cyfry numeru.

Ile jeszcze poczekam?

Zaglądaj do skrzynki po wysłaniu, bo zespół może poprosić o lepszy kadr albo drugi dokument. Odpowiadaj z adresu z rejestracji i nie wysyłaj tych samych plików dwa razy.

Mniej odrzuceń

Jeden dobry kadr zamiast korespondencji

Zestaw dokumenty tak, by nieczytelne zdjęcie przestało być twoją najczęstszą obawą — każda pozycja ma wypisane wymagania.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaKim jesteś i ile masz lat

Wymagania kopiiCały dokument, ostre zdjęcie, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaGdzie mieszkasz na stałe

Wymagania kopiiImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaŻe karta należy do ciebie

Wymagania kopiiPierwsze sześć i ostatnie cztery cyfry

Cztery momenty kontroli

Spokój przed wypłatą, nie po niej

Sprawdzenie nie jest karą — to warunek licencji, który dotyczy każdego gracza po kolei.

Rozbieżność w danych rejestracyjnych

Gdy imię, nazwisko, adres lub data urodzenia nie zgadzają się z dowodem, zespół weryfikacji prosi o dokument tożsamości albo paszport, aby potwierdzić, kim jest właściciel konta.

Nowa metoda, nowe potwierdzenie

Podpięcie metody płatności, której wcześniej nie używałeś, wymaga krótkiego sprawdzenia. Kasyno prosi wtedy o zdjęcie karty płatniczej lub potwierdzenie z portfela elektronicznego.

Nietypowa kwota transakcji

Transakcja wyraźnie odstająca od Twojej dotychczasowej aktywności skłania dział zgodności do prośby o wyciąg lub dowód źródła środków. Chodzi o jasny obraz przepływu pieniędzy.

Bez potwierdzenia pieniądze nie wyjdą

Pierwsza wypłata zawsze czeka na zamknięcie weryfikacji — tak wymaga licencja. W tym momencie przesyłasz komplet dokumentów, a zespół potwierdza tożsamość i adres.

Rutynowe pytanie, nie oskarżenie

Kasyno działa na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/108/2008, która nakłada obowiązek przeciwdziałania praniu pieniędzy. Sprawdzenie źródła środków jest więc rutynowym krokiem wobec każdego gracza, a nie podejrzeniem wobec Ciebie.

Do wglądu wystarczy jeden lub dwa z poniższych dokumentów, zależnie od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok podatkowy
wyciąg z rachunku maklerskiego
dokument potwierdzający sprzedaż nieruchomości

Co blokuje akceptację dokumentu?

Termin ważności minął. Dowód po terminie ważności nie potwierdza już tożsamości, dlatego zespół weryfikacji musi go odrzucić bez wyjątku. Zrób nowe zdjęcie ważnego dowodu lub paszportu Odczekaj na nowy dokument, jeśli jesteś w trakcie wymiany

Świeży rachunek za media. Rachunek starszy niż kilka miesięcy nie dowodzi, że nadal mieszkasz pod podanym adresem, więc nie spełnia wymogu potwierdzenia zamieszkania. Wyślij rachunek z bieżącego okresu rozliczeniowego Poproś bank o aktualne potwierdzenie adresu

Pełny kadr bez retuszu. Plik kadrowany lub obrabiany w edytorze traci wiarygodność, bo nie da się na nim zweryfikować całości dokumentu ani braku ingerencji. Zrób nowe zdjęcie całego dokumentu na płaskim tle Wyślij oryginał bez filtrów i bez przycinania

Czekasz na wypłatę

Gdy wypłata czeka na sprawdzenie konta

Przydaje się w chwili, gdy wypłata czeka, a Ty nie wiesz, co dalej.

Ile trwa weryfikacja konta w Tempbetoro Casino?+

Na sprawdzenie kompletu dokumentów przeznaczamy do 57 godzin. Termin liczy się od chwili, gdy wszystkie pliki trafią do naszej sekcji weryfikacji. Jeśli czegoś brakuje, czas biegnie od nowa po dosłaniu poprawionych materiałów.

Czy po jakimś czasie muszę wysyłać dokumenty jeszcze raz?+

Nie, komplet przyjęty raz nie wraca do Ciebie bez powodu. Ponownie poprosimy, gdy wygaśnie ważność dokumentu, zmienią się Twoje dane albo przy większej wypłacie wymagane będzie potwierdzenie źródła środków. Wtedy napiszemy wprost, co dosłać.

Czy mogę wgrać dokumenty z telefonu?+

Tak, wystarczy zdjęcie wykonane telefonem, bez skanera. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni, włącz mocne światło i złap całą kartę wraz z krawędziami. Rozmyte zdjęcie z cienia wraca do poprawy, więc lepiej zrobić dwa ujęcia.

Co zrobić, gdy mój dokument został odrzucony?+

Przeczytaj powód odrzucenia w wiadomości z sekcji weryfikacji i popraw dokładnie ten element. Najczęściej chodzi o odblask, przyciętą krawędź albo nieaktualny termin ważności. Nowe zdjęcie wyślij na adres [email protected], a sprawdzimy je od początku.

Pod czyim nadzorem działa Tempbetoro Casino i jaki ma numer licencji?+

Działalność prowadzi Tempbetoro Casino Ltd. z Malty pod nadzorem Malta Gaming Authority. Numer licencji to MGA/B2C/108/2008, a firma działa od 2008 roku. Ten sam regulator wymaga od nas sprawdzania tożsamości graczy.

Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zamkniętego sprawdzenia nie wypłacimy środków. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Warto mieć komplet pod ręką, zanim zlecisz wypłatę.